このページではiPhoneマイク、スピーカーの故障事例を紹介しています。
iPhone修理の内容紹介です！マイク、スピーカー、等から音が出ない、通話の相手方に声が伝わらない。そのような故障の紹介をしております。
iPhoneの通話ができない・音が鳴らない
・通話時相手の声が聞こえない
・通話時自分の声が届かない
・着信音が鳴らない
・効果音が鳴らない
すべて音のトラブルですが、実はそれぞれ故障箇所が異なります。部品で言えば上から順番にイヤースピーカー、マイク、ラウドスピーカーと、それぞれ役割の違うものです。
これらの部品は全て関わりがなく、この全てが使えない場合、パーツが3つとも壊れているか、サウンドに関わる基板のチップが壊れていると考えられます。
しかもこのトラブルは、初期不良ではなく、丁度購入して1年経つか経たないかといった時期に発生しやすいようです。
基板のチップの位置が衝撃を受けやすい箇所にあるのか、はっきりとした原因はわかっていませんが、基板問題となると本体交換以外修理する手立てがなくなります。
マイク故障は、よくスピーカーの故障と間違えられる故障箇所
本項のマイク故障は特にわかりづらく、よくスピーカーの故障と間違えられる故障箇所です。
例えば通話時、電話を受けている相手側が、『ノイズのような音が入って声が聞こえない』という症状に気がついたとします。この場合、本当に壊れているのは自分側のマイクだということがあります。
勿論、誰の電話でもノイズで声が聞こえないという症状であれば、電話を受けている方のイヤースピーカーの故障だと思われます。もし自分のときだけに出る症状であれば、ご自分のマイク故障の可能性があります。
この症状はマイクが誤作動を起こし、常にビープ音に似た音を発し続けている状態です。その為誰に電話しても、その相手は誤作動によるビープ音しか聞こえておらず、受けた相手も自身の携帯電話の故障を疑う結果となります。
他にも、ある条件でだけ発生する不具合もあり、その症状だけでは基板問題なのかパーツ問題なのか判断できないこともございます。もしかしたらお風呂で使っていた？水没？
しかし、もしパーツだとしたらどこが壊れているのかは、おおよそ起きている症状で判断ができます。修理をご検討中であれば、まずお問い合わせください。
ソフトウェア的トラブルであればお客様の操作で直せることもあります。当店スタッフがご自分でも出来る初期診断や事前対策をお教えいたします。説明が難しい症状の場合、曖昧な表現で構いません。
また、デフォルトアプリであるボイスメモを使えば、通話トラブルに関しては直るかどうかおおよそ見当をつけることが出来ます。
これにより、録音が出来ない場合、部品そのものが故障していることによって録音が出来ないと言うことが分かります。
逆にボイスメモ自体では録音が出来ている症状に関しては、部品以外の基板本体やソフトウェアトラブル等が考えられます。
『これは直せるのか分からない？』『壊れている原因がよく分からない』そんな時はお気軽にお問い合わせ下さい！！経験豊富なiPhoneStation葛西店スタッフがご質問にお答えします！！
・道案内：東京メトロ東西線【葛西駅】を降りて頂き、地下鉄博物館の前に出て頂きます（環七通りの東側）。その後環七通りを背にして線路沿いを浦安方面に歩いて頂き最初の交差点を左に曲がり、道なりにまっすぐ歩きます。そして１つ目の交差点（対角にフジマートさんがあります）の正面左側に、当店の入居しているビルがございます。外装が黒色と灰色のタイルで、入り口付近に赤色の三角形の模様があるのが特徴です！
